Pengalaman belanja di tokopedia barang menunggu konfirmasi barang tapi tak kunjung di konfirmasi oleh penjual
Buka akun Tokopedia Klik menu Transaksi yang ada di layar pojok kanan bawah Klik Selesai pada barang yang baru saja diterima dari kurir Silakan kamu klik Selesai untuk benar-benar menyelesaikan pesanan Nah, selesai deh konfirmasinya! Tutorial Konfirmasi Penerimaan Barang di Tokopedia via PC
Apabila Seller ingin melakukan drop paket, bisa dilakukan ke gerai Drop Point Anteraja, silakan cek di sini untuk daftar gerai drop off dan daftar area Same Day yang beroperasi normal pada Hari Minggu. Drop paket sesuai waktu operasional gerai pada pukul 09:00 - 18:00 (Senin-Sabtu). Per 15 Mei 2023, khusus untuk layanan same day jika kamu ingin barang dijemput dalam hari yang sama, kamu perlu Buka aplikasi Tokopedia Seller, masuk ke menu Pesanan, lalu pilih pesanan baru yang ingin diproses, dan klik Terima Pesanan. 2. Pada bagian ini, kamu bisa langsung terima pesanan sekaligus apabila memiliki pesanan yang masuk lebih dari satu. Caranya, klik Pilih Sekaligus, lalu klik kotak kecil pada setiap pesanan yang ingin kamu proses, dan"Status Menunggu konfirmasi operator" Tagihan masih tidak diproses dari pihak Tokopedia. Saya mencoba menghubungi kembali pihak CS Tokopedia tetapi disuruh menunggu dan katanya mau dilakukan pengecekan lagi. Saya sudah menunggu 2 x 24 jam tapi tidak ada balasan dari Tokopedia untuk kejelasannya. Apakah uang dikembalikan atau bagaimana?Silakan menunggu 2x24 jam hari kerja terlebih dahulu dan cek secara berkala pada Daftar Transaksi Top-Up & Tagihan. Apabila lebih dari estimasi waktu tersebut transaksi kamu masih belum berhasil, maka dana yang sudah dibayarkan akan dikembalikan sesuai dengan metode bayar yang digunakan.